Mayo Medical Laboratories:
laboratório de referência clínica para a Clínica Mayo.

Desde 1971, realizamos testes de diagnósticos para clínicas,
hospitais e laboratórios em todo o mundo. Estamos instalados no campus da Clínica Mayo, que hospeda um dos maiores e mais sofisticados laboratórios clínicos do planeta. Todos os
anos, a Clínica Mayo realiza mais de 12 milhões de testes.

O QUE FAZEMOS

Mayo Medical Laboratories se dedica a seleção, realização e interpretação de testes especializados para clínicas e hospitais em todo o mundo. Nossos 58 laboratórios especializados
proporcionam alguns dos resultados de testes mais rápidos, sensíveis e específicos disponíveis. Nossa seleção continuamente atualizada de mais de 3.000 testes especializados é desenvolvida por médicos, patologistas
e cientistas da Clínica Mayo.

A VANTAGEM MAYO

Utilizando os servicios do Mayo Medical Laboratories, você tem o apoio e acesso ao conhecimento individual e coletivo de 3.000 médicos e cientistas da Clínica Mayo, que estão à frente de novos tratamentos e descobertas científicas. Os testes solicitados são os mesmos testes usados para a própria população de pacientes da Clínica Mayo. Cada espécime é recebido, analisado e reportado com o cuidado e a qualidade que você esperaria de um centro médico reconhecido mundialmente. Nunca nos
esquecemos que por trás de cada espécime, existem um paciente e um médico em busca de respostas clinicamente significativas e precisas.

ORIGENS INTERNACIONAIS

O intercâmbio aberto de conhecimentos médicos é uma tradição fundamental na Clínica Mayo, e foi iniciada por seus fundadores, os doutores Dr. William J. Mayo e Dr. Charles H. Mayo. Os irmãos Mayo viajaram ao redor do mundo para aprender com seus colegas. Entretanto, muitos de seus colegas relutavam em compartilhar o seus conhecimento. Como resultado disso, os Mayos se comprometeram a manter "portas abertas" para qualquer um que quisesse aprender com suas práticas. Na virada do Século XX, médicos
estavam se reunindo em Rochester para conhecer as técnicas cirúrgicas dos irmãos
Mayo. Para melhorar as experiências dos visitantes, os Mayos discutiam a cirurgia
enquanto a realizavam e instalaram espelhos e elevadores para melhorar a visão. Por mais de 100 anos, a Clínica Mayo tem mantido as suas portas abertas a outros, uma tradição que também é cultivada hoje nos laboratórios Mayo.

EXPERIÊNCIA MUNDIAL

Mayo Medical Laboratories recebem e processam aproximadamente 50.000 testes
de 56 países, todos os anos. Com mais de 30 anos de experiência, somos líderes
reconhecidos em padrões de qualidade e de atendimento de kits para testes, acessos,
armazenagem de espécimes, rastreamento e manipulação. Também somos especialistas
em lidar com as complexidades de alfândegas internacionais.

SOLUÇÕES PERSONALIZADAS

Mayo Medical Laboratories personaliza soluções para a situação de cada cliente.
Trabalhamos com o seu gerente de laboratório, supervisor técnico ou coordenador visitante para criar um processo que assegura a integridade total do espécime, desde seu local de origem até o nosso complexo.

FACILIDADE DE REMESSA

Proporcionamos a você os suprimentos de remessa necessários, incluindo o Guia de
Coleta de Espécimes Mayo (Mayo Specimen Collection Guide). Este recurso completo
simplifica o processo de remessa para os MMLao fornecer instruções passo a passo e
bem ilustradas sobre a coleta, embalagem, e documentação necessária para que o envio
seja feito. Todos os esforços foram feitos para simplificar o processo e apoiar os clientes na manutenção da integridade dos espécimes.

Resultados em horas, e não em dias

Avanços tecnológicos nos possibilita comunicar os resultados de nossos testes, na maioria dos casos, horas depois de recebermos um espécime. Poucos laboratórios de referência em todo o mundo podem se comprometer a ese tipo de resultado. A Clínica Mayo serve um grande volume de pacientes 24 horas por dia, 365 dias por ano. Nossos
laboratórios estão preparados para realizar testes continuamente, mesmo os mais especializados. O resultado é que você recebe resultados precisos de testes do modo mais eficaz e oportuno.

A seguir, incluimos alguns dos nossos serviços mais importantes que são valorizados por nossos clientes:

• Suporte técnico e médico 24 horas por dia
• Acesso on-line a um catálogo completo de testes
• Sistema de informações laboratoriais automatizado para pedir testes e
  receber resultados
• Sistemas para monitorar e rastrear espécimes durante o transporte
• Conferências, webcasts e publicações educacionais
• Sistemas de faturamento flexíveis

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PROJETADOS PARA VOCÊ

Mayo Medical Laboratories proporciona a seus clientes muitas opções para o envio e o recebimento de informações.

Fax

Se preferir, podemos enviar resultados de testes via fax.

MayoAccess™

O MayoAccess é um software que consolida as informações sobre pedidos e catálogos do
Mayo Medical Laboratories em um pacote flexível e escalável. É uma tecnologia avançada de computadores que estabelece comunicação contínua entre os nossos laboratórios e o seu. Desenvolvido como uma resposta às necessidades de nossos clientes, o MayoAccess incorpora ferramentas tecnologicamente avançadas para processar e administrar informações de laboratórios. Os usuários têm acesso e podem pesquisar, investigar e solicitar testes e então, visualizar e imprimir os resultados. O sistema pode ser configurado para atender aos requisitos funcionais de qualquer laboratório ou rede de laboratórios.

Assistência ao Cliente 24/7

Nosso call center de assistência ao cliente é composto de profissionais técnicos, patologistas e médicos 24 horas por dia, todos os dias. Ao utilizar nossos serviços de saúde, você estará apoiado por uma equipe que inclui milhares de especialista da
Clínica Mayo.

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Tel. direto:	507.266.5700
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