Mayo Medical Laboratories es el laboratorio de referencia clínica de la Clínica Mayo.

Hemos realizado pruebas de diagnóstico para clínicas, hospitales y laboratorios de todo el mundo desde 1971. Nuestra sede, en el campus de la Clínica Mayo , alberga uno de los más grandes y sofisticados laboratorios clínicos del mundo. La Clínica Mayo realiza más de 12 millones de pruebas por año.

LO QUE HACEMOS

Mayo Medical Laboratories se especializa en la selección, realización e interpretación de pruebas esotéricas para clínicas y hospitales de todo el mundo. Nuestros 58 laboratorios de especialidades proporcionan algunos de los resultados más rápidos, sensibles y específicos. Los médicos, patólogos y científicos de la Clínica Mayo elaboran un menú de más de 3.000 pruebas esotéricas bajo permanente actualización.

LA VENTAJA DE MAYO CLINIC

En Mayo Medical Laboratories, usted está respaldado por la sabiduría individual y colectiva de 3.000 médicos y científicos pertenecientes a la Clínica Mayo, que se encuentran a la vanguardia de la atención médica. Las pruebas que solicita son las mismas utilizadas para los pacientes de la Clínica Mayo en sí. Se recibe, se analiza y se elabora un informe sobre cada una de las muestras con el cuidado y la calidad que esperaría de un centro médico de renombre mundial. Nunca olvidamos que detrás de cada muestra hay un paciente y un médico que esperan ansiosamente recibir resultados exactos y clínicamente significativos.

NUESTROS ORÍGENES INTERNACIONALES

El libre intercambio de conocimiento médico es una tradición fundamental de la Clínica Mayo que comenzó con sus fundadores, los doctores William J. Mayo y Charles H. Mayo. Los hermanos Mayo viajaron por todo el mundo para aprender de sus pares. Sin embargo, muchos de ellos se negaron a compartir su conocimiento. A partir de esa experiencia, los hermanos Mayo hicieron la promesa de recibir ”con las puertas abiertas” a todo aquel que quisiera aprender de su práctica. A comienzos del siglo XX, se congregaban grupos de médicos en Rochester para aprender las técnicas quirúrgicas de los hermanos Mayo. A fin de ofrecer una mejor experiencia a los visitantes, los hermanos Mayo explicaban la operación mientras la realizaban y colocaron espejos y contrahuellas para que pudieran ver mejor. Durante más de 100 años, la Clínica Mayo ha abierto sus puertas a otros, una tradición que Mayo Medical Laboratories continúa actualmente.

EXPERIENCIA A NIVEL MUNDIAL

Mayo Medical Laboratories recibe y procesa anualmente aproximadamente 50.000 pruebas provenientes de 56 países. Nuestros 35 años de experiencia nos han convertido en líderes reconocidos por los estándares de calidad y servicios de nuestros equipos para pruebas y sistemas de adquisición, conservación de muestras, seguimiento y manipuleo. También nos valemos de nuestra experiencia para enfrentarnos a la complejidad de las aduanas internacionales.

SOLUCIONES A MEDIDA

Mayo Medical Laboratories crea soluciones a la medida de la situación de cada cliente. Trabajamos con su gerente de laboratorio, supervisor técnico o coordinador de envíos para crear un proceso que garantice la integridad de la muestra en todo el trayecto desde su domicilio hasta nuestro centro.

ENVIOS SIMPLES

Le brindamos todo lo necesario para el envío, incluida la Mayo Specimen Collection Guide (Guía de recolección de muestras de Mayo). Este completo recurso simplifica el proceso de envío a MML al proporcionarle instrucciones ilustradas y detalladas paso a paso con respecto a la recolección, embalaje, documentación y envío de la muestra. Nos esforzamos por simplificar el proceso y ayudarlo a mantener la integridad de la muestra.

Resultados en horas, no en días

Los avances tecnológicos nos han permitido informarle sobre los resultados de las pruebas, en la mayoría de los casos, a horas de haber recibido la muestra, algo que pocos laboratorios del mundo pueden hacer. La Clínica Mayo atiende a un gran número de pacientes las 24 horas del día, los 365 días del año. Nuestros laboratorios están diseñados para realizar pruebas de manera continua, hasta las más esotéricas. Es por ello que recibe resultados exactos y oportunos.

A continuación detallamos algunos de los importantes servicios de MML que nuestros clientes valoran:

• Asistencia técnica y médica las 24 horas del día
• Acceso vía Internet a catálogos completos de pruebas
• Sistema automático de información de laboratorio para solicitar pruebas y recibir resultados
• Sistemas de supervisión y seguimiento de muestras durante el traslado
• Publicaciones, transmisiones vía Internet y conferencias educativas
• Sistemas flexibles de facturación

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DISEÑADOS PARA USTED

Mayo Medical Laboratories le proporciona una amplia gama de opciones para enviar y recibir información.

Fax

Si lo prefiere, le podemos enviar los resultados de la prueba por fax.

MayoAccess™

MayoAccess es la consolidación de la información sobre pedidos y catálogos de Mayo Medical Laboratories en un paquete de software flexible y escalable. Es una tecnología computarizada de avanzada que permite establecer una perfecta comunicación entre su laboratorio y MML. MayoAccess, diseñado en respuesta a las necesidades de nuestros clientes, incorpora herramientas tecnológicas de avanzada para procesar y administrar información de laboratorio. Los usuarios pueden acceder, investigar y solicitar pruebas, y luego ver e imprimir los resultados de manera oportuna. Este sistema se puede configurar para cumplir con los requisitos funcionales de laboratorios de diferentes dimensiones o de una red de laboratorios.

Servicio de atención al cliente 24/7

Nuestro centro de llamadas del servicio de atención al cliente está dotado de profesionales técnicos, patólogos y médicos las 24 horas del día, todos los días de la semana. Al utilizar Mayo Medical Laboratories, usted está respaldado por miles de especialistas de vocación de la Clínica Mayo.

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

Tel. directo:	507.266.5700
Fax:	507.284.0947
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